✦ دردشة + واتساب + تيليجرام + مكالمات صوتية بالذكاء الاصطناعي
كل محادثات العملاء، في صندوق وارد واحد
أداة الموقع وواتساب وتيليجرام في لوحة واحدة — مع روبوت يكتب ويتحدث مباشرة مع عملائك.
بدون بطاقة مصرفية التركيب في أقل من 5 دقائق خطة مجانية للأبد
3 قنوات، صندوق واحد
app.chatineh.com/panel
المحادثات · صندوق وارد موحّد
م
مريم صادقي
كم يومًا للشحن إلى المدن الأخرى؟
2
أ
أمير رضائي
أريد فاتورة طلب الأمس
س
سارة محمدي
شكرًا، تم حل المشكلة
چ
چتینهمتصل — رد خلال دقائق
مرحبًا! كم يومًا للشحن إلى المدن الأخرى؟
🤖 رد الذكاء الاصطناعيالشحن إلى المدن الأخرى يستغرق 2 إلى 3 أيام عمل.
لكل نشاط يأخذ عملاءه على محمل الجد
المتاجر الإلكترونيةالخدمات المالية والصرافةالتعليم والاستشاراتالشركات الناشئة وSaaSالسياحة والحجزالعيادات والصحة المتاجر الإلكترونيةالخدمات المالية والصرافةالتعليم والاستشاراتالشركات الناشئة وSaaSالسياحة والحجزالعيادات والصحة
صندوق وارد موحّد
كل القنوات في قائمة واحدة، والفريق كله على مكتب واحد
تصل رسائل الأداة وواتساب وتيليجرام إلى صندوق واحد؛ حوّل المحادثة لزميل، أضف ملاحظات داخلية ولا تفقد أي رسالة بالبحث الكامل.
- إسناد تلقائي للأقل انشغالًا
- وسوم وأولوية وتأجيل
- ردود جاهزة للأسئلة المتكررة
الذكاء الاصطناعي
روبوت يجيب عملاءك فعلًا
يجيب روبوت چتینه من معرفة عملك لا من التخمين. وعند الشك أو طلب العميل تصل المحادثة إلى إنسان مع ملخص قصير.
- ردود تلقائية من محتوى موقعك وقاعدة معرفتك
- تحليل مشاعر العميل وتنبيه على المحادثات المتوترة
- تقييم جودة ردود الموظفين تلقائيًا
- ملخص تلقائي للمحادثة عند التحويل
- اقتراح الردود وإعادة الصياغة والترجمة الفورية
الأتمتة والتقارير
المهام المتكررة للروبوت والقرارات لك
دعوات حسب الصفحة، إغلاق المحادثات الراكدة والوسم التلقائي؛ مع تقارير زمن الرد وأداء الموظفين ورضا العملاء.
- قواعد أتمتة بدون برمجة
- تقارير يومية وشهرية دقيقة
- تحليل مشاعر المحادثات
4 قنواتالموقع وواتساب وتيليجرام والبريد
24/7ردود تلقائية بالذكاء الاصطناعي
< 5 دقائقزمن التركيب على أي موقع
دعم كاملثنائي اللغة ومتوافق مع RTL
المزايا
كل ما تحتاجه لدعم احترافي
من الدردشة المباشرة إلى التقارير الإدارية — دون دمج عدة أدوات منفصلة.
صندوق وارد موحّد
رسائل الموقع وواتساب وتيليجرام في قائمة واحدة. إسناد المحادثات، الوسوم، الملاحظات الداخلية والبحث الكامل.
روبوت الذكاء الاصطناعي
يجيب الروبوت من قاعدة معرفتك ويحوّل المحادثة إلى موظف بشري مع ملخص تلقائي عند الحاجة.
الأتمتة والردود الجاهزة
دعوات دردشة حسب الصفحة، ردود محفوظة، وسم تلقائي وإغلاق المحادثات الراكدة.
الزوّار المباشرون
شاهد صفحة كل زائر وما يكتبه، وابدأ المحادثة قبل أن يسأل.
تقارير احترافية
زمن أول رد، معدل الحل، أداء كل موظف، رضا العملاء (CSAT) وتحليل المشاعر.
أداة قابلة للتخصيص
اضبط اللون والنص والموضع والصورة واللغة؛ وفي الخطط الأعلى يُزال حقوق النشر.
القنوات
يكتب العميل من أي مكان وتردّ أنت من مكان واحد
لا مزيد من التنقل بين التطبيقات — كل شيء في لوحة واحدة.
أداة الموقع
سطر برمجي واحد على أي موقع — ووردبريس أو متجر أو مخصّص.
واتساب
اربط رقم واتساب لنشاطك وردّ من اللوحة نفسها.
تيليجرام
روبوت تيليجرام أو حساب شخصي — كلاهما مدعوم.
بله
اربط روبوت بله وأجب على محادثات بله من نفس اللوحة.
البريد والنموذج
عندما لا يكون أحد متصلًا، تُجمع رسائل الزوار وبريدهم.
جديد في چتینه
يتحدث عميلك مباشرة مع ذكائك الاصطناعي
زر اتصال داخل الأداة؛ ينقر العميل ويسأل ويسمع الجواب فورًا بصوت طبيعي.
- محادثة فوريةصوت لصوت دون تأخير الكتابة — كمكالمة مع موظف حقيقي.
- بمعرفتك أنتقاعدة معرفة الروبوت نفسها؛ يجيب فقط من معلوماتك الرسمية.
- تحويل لإنسانعند الحاجة تصل المحادثة إلى خبير بشري مع ملخص.
- نقرة واحدة للتفعيلفعّله من منشئ الروبوت؛ دون برمجة أو بنية إضافية.
متاح على كل الخطط؛ تُخصم تكلفة كل مكالمة بشفافية من رصيدك.
دعم چتینه
مكالمة جارية — تفضّل بالحديث
بداية سريعة
جاهز في ثلاث خطوات
سجّل وأنشئ مساحة عمل
أنشئ حسابًا مجانيًا؛ مساحة عملك وأول صندوق وارد جاهزان فورًا.
ركّب الأداة أو اربط القنوات
ضع سطرًا برمجيًا، أو اربط واتساب وتيليجرام بنقرات.
ابدأ الرد
تتجمع المحادثات في صندوق واحد؛ وروبوت الذكاء الاصطناعي بجانب فريقك دائمًا.
كل المزايا
كل ما لديك في چتینه — بوضوح
القائمة الكاملة والمصنّفة والشفافة لكل ما في النظام.
الدردشة والعمل الجماعي
- صندوق وارد موحّد متعدد القنوات
- إسناد المحادثات تلقائيًا ويدويًا
- الموظفون والفرق وأدوار الوصول
- ملاحظات داخلية بين الزملاء
- وسم المحادثات وجهات الاتصال
- بحث كامل في الرسائل
- ردود جاهزة واختصارات
- أولوية وتأجيل وسجل كامل لجهة الاتصال
- إرسال ملفات وصور ورسائل صوتية
- إرسال نسخة المحادثة بالبريد
الأداة والقنوات
- أداة عربية ومتعددة اللغات
- واجهتان: كلاسيكية وحديثة
- ربط واتساب بمسح QR
- روبوت تيليجرام وحساب شخصي
- نموذج ما قبل الدردشة + تحقق بالرمز
- نموذج دون اتصال خارج الدوام
- دعوات دردشة حسب الصفحة
- ساعات العمل وحالة الاتصال
- تقييد النطاقات المسموح بها
- إضافة جاهزة لووردبريس
الذكاء الاصطناعي
- روبوت يجيب من قاعدة معرفتك
- مكالمات صوتية مباشرة بالذكاء الاصطناعي
- تحويل ذكي إلى موظف بشري
- ملخص تلقائي عند التحويل
- اقتراح ردود للموظف
- تصحيح فوري للإملاء والصياغة
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود (QA)
- ترجمة فورية ثنائية للمحادثة
- رد صوتي على الرسائل الصوتية
الإدارة والفوترة والتقارير
- تقارير أداء الفريق والموظفين
- استبيان رضا العملاء (CSAT)
- الزوار المباشرون وعرض الصفحة مباشرة
- الأتمتة والقواعد (إغلاق، وسم…)
- ويبهوك حسب الأحداث + تصدير مجدول
- تقرير شفاف لاستهلاك رموز الذكاء الاصطناعي
- شراء الخطط والرصيد أونلاين (زرینپال وزیبال)
- واجهة API كاملة للتطبيق + إشعارات
- لوحة ثنائية اللغة وسمة فاتحة/داكنة
- تاريخ محلي في كل الأقسام
الأسعار
ابدأ بالخطة المجانية
ارتقِ متى نمَوت — دون عقود ولا رسوم خفية.
پلن رایگان
للأعمال الصغيرة
مجاني
مجاني
- 50 محادثة جديدة / شهر
- 10 صندوق وارد
- 5 موظفون
- 2 فِرق
- 1 روبوت تيليجرام
- غير محدود روبوت بله
- 1 حساب تيليجرام
- بدون حساب واتساب
- 2,000 رموز ذكاء اصطناعي / شهر
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود
- ملخص تلقائي عند التحويل
- مع حقوق نشر چتینه
ابدأ مجانًا
أساسي
نشاط جديد
$15 / شهر
$13.75 / شهر
$165 / سنة · 8% توفير
- 500 محادثة جديدة / شهر
- غير محدود صندوق وارد
- 20 موظفون
- 5 فِرق
- 5 روبوت تيليجرام
- غير محدود روبوت بله
- 5 حساب تيليجرام
- بدون حساب واتساب
- 15,000 رموز ذكاء اصطناعي / شهر
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود
- ملخص تلقائي عند التحويل
- مع حقوق نشر چتینه
اختر هذه الخطة
النمو
مناسب للأعمال الصغيرة
$49 / شهر
$44.08 / شهر
$529 / سنة · 10% توفير
- 2,000 محادثة جديدة / شهر
- غير محدود صندوق وارد
- غير محدود موظفون
- غير محدود فِرق
- 15 روبوت تيليجرام
- غير محدود روبوت بله
- 10 حساب تيليجرام
- 5 حساب واتساب
- 500,000 رموز ذكاء اصطناعي / شهر
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود
- ملخص تلقائي عند التحويل
- إزالة حقوق النشر من نافذة الدردشة
اختر هذه الخطة
متقدم
مناسب للأعمال الكبيرة
$99 / شهر
$83.25 / شهر
$999 / سنة · 16% توفير
- 15,000 محادثة جديدة / شهر
- غير محدود صندوق وارد
- غير محدود موظفون
- غير محدود فِرق
- غير محدود روبوت تيليجرام
- غير محدود روبوت بله
- 25 حساب تيليجرام
- 10 حساب واتساب
- 1,000,000 رموز ذكاء اصطناعي / شهر
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود
- ملخص تلقائي عند التحويل
- إزالة حقوق النشر من نافذة الدردشة
اختر هذه الخطة
اتصال به CRM
مناسب کسب و کار های بزرگ و سازمان ها
$250 / شهر
$124.92 / شهر
$1,499 / سنة · 50% توفير
- غير محدود محادثة جديدة / شهر
- غير محدود صندوق وارد
- غير محدود موظفون
- غير محدود فِرق
- غير محدود روبوت تيليجرام
- غير محدود روبوت بله
- 30 حساب تيليجرام
- 30 حساب واتساب
- 1,500,000 رموز ذكاء اصطناعي / شهر
- تحليل مشاعر العميل
- تقييم جودة الردود
- ملخص تلقائي عند التحويل
- إزالة حقوق النشر من نافذة الدردشة
اختر هذه الخطة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
كم يستغرق التركيب؟
أقل من خمس دقائق. بعد التسجيل تحصل على مقطع برمجي قصير تضعه في موقعك؛ وهناك إضافة جاهزة لووردبريس.
هل توجد نسخة مجانية؟
نعم. الخطة المجانية تكفي لبدء نشاط صغير ولا تحتاج بطاقة مصرفية. ارتقِ متى احتجت المزيد.
كيف يُربط واتساب وتيليجرام؟
تيليجرام عبر روبوت أو حساب شخصي، وواتساب بمسح QR. تظهر رسائل القناتين في صندوق الموقع نفسه.
من أين يجيب الروبوت؟
من قاعدة معرفتك: أضف نصًا أو ملفات أو روابط صفحات موقعك. يجيب فقط من هذه البيانات ويحوّل عند الشك.
كيف تعمل المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي؟
يظهر زر اتصال في الأداة؛ ينقر العميل ويتحدث مباشرة مع المساعد ويسمع الجواب بصوت طبيعي.
أين تُحفظ بيانات المحادثات؟
على خادمك أو خادمنا في إيران؛ كل الاتصالات مشفّرة والوصول لأعضاء مساحتك فقط.
هل يعمل عدة موظفين معًا؟
نعم. عرّف موظفين وفرقًا، وزّع المحادثات ونسّق بالملاحظات الداخلية. العدد يعتمد على خطتك.
